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Perguntas Frequentes
Como faço para acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Trabalhamos com cartão de crédito, Pix e outras formas de pagamento exibidas no momento da finalização da compra.
Posso trocar um produto por outro tamanho?
Sim! Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca, desde que o produto esteja sem uso e com as etiquetas originais.
Como faço para cancelar meu pedido?
Entre em contato o quanto antes através dos canais disponíveis no rodapé do site. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, o cancelamento poderá ser feito sem custos.
A loja é segura?
Sim, trabalhamos com as plataformas mais seguras do mercado. Aqui todas as suas informações são criptografadas do início ao fim da sua compra, garantindo o máximo de segurança.
Quanto tempo leva para receber meu pedido?
O prazo varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida, sendo informado no momento da compra, com base no CEP de entrega
Como entro em contato com a loja?
Todas as informações de atendimento estão disponíveis no rodapé do site.